[[PageOutline]] = DAS Reservierungssystem = //**DIE Warenwirtschaft**// bietet aufgrund zahlreicher Kundenanforderungen auch ein integriertes Reservierungssystem. Dieses Reservierungssystem kann für folgende Aufgabenbereiche genutzt werden: * Ihre Kunden reservieren den Wein und Sie müssen die Planung entsprechend ausrichten und Kundenwünsche adaptieren * Sie sind aufgrund von Lieferverträgen angehalten eine gewisse Menge and Ihren Kunden auszuliefern und wollen in beiden Fällen einen Überblick darüber: * Welcher Kunde soll / muß noch wieviele Flaschen erhalten? * Wieviel hat der Kunde bereits erhalten? / bzw. wie viel muß ich noch an den Kunden liefern? * Wie ist das Verhältnis zwischen tatsächlich abgerufener Menge zu der reservierten Menge? * Sie benötigen eine Entscheidungsgrundlage für Kürzungen der Kundenwünsche. * Sie wollen Ihren Kunden auf Knopfdruck bekanntgeben können wieviel er von seinem Reservierungskontingent noch abrufen kann. Damit Sie das Reservierungssystem richtig unterstützen kann sind folgende Schritte erforderlich: 1. definieren Sie Ihre neuen Verkaufsprodukte (**Tip**: verwenden Sie dazu die Funktion [wiki:/public/index/Benutzerhandbuch/DWW/Artikel/NeuerJahrgang Neuer Jahrgang]) 1. Erfassen Sie Ihre erwartete Jahresproduktion //**DWW**// wird optional die Informationen aus //**DKB**// bei der Planung berücksichtigen und Sie darauf hinweisen, wenn zu wenig Wein im Keller liegt 1. Erfassen Sie die Reservierungswünsche Ihrer Kunden 1. Schaffen Sie sich einen Überblick bezüglich Angebot und Nachfrage und beginnen Sie, die Reservierungszahlen zu überarbeiten. //**DWW**// protokolliert dabei jeden Änderungsschritt und zeigt Ihnen die Informationen bereits durchgeführter Veränderungen bei jeder Aktion an. 1. Wenn Sie mit der Überarbeitung der Reservierung fertig sind markieren Sie diese als //**ABGESTIMMT**// und erstellen Sie optional einen Beleg für Ihren Kunden. Die Funktionen wurden bewußt getrennt, um * die Gefahr einer irrtümliche Änderung von bereits erfaßten Werten zu verringern * die Möglichkeit anbieten zu können, dass unterschiedliche Benutzer auch nur Teilfunktionen des Reservierungssystems nützen sollen/dürfen. == Bedingungen damit DAS Reservierungssystem funktioniert == Als Voraussetzung für die ordnungsgemäße Funktionsweise des Reservierungssystems müssen folgende Bedingungen erfüllt sein: * Der Jahrgang des Weines muß in der Artikelnummer vorkommen. Siehe dazu auch [wiki:/public/index/Benutzerhandbuch/DWW/Einstellungen/Artikeleinstellungen/Artikelnummer Einstellungen Artikelnummer] Dies ist erforderlich, damit Ihnen das System bei der Bearbeitung der Reservierungszahlen die Statistiken der Jahrgänge davor anzeigen kann. Anmerkung: Bei Weinen OHNE Jahresangabe stellt //**DWW**// die Zahlen der Verkäufe in den Kalenderjahren als Vergleich zur Verfügung. D.h. Wenn Sie z.B.: Tafelwein in großer Menge an Ihre Händler liefern müssen, sehen Sie die Reservierungen, Abgestimmten Zahlen und tatsächlich gelieferten Zahlen des Weines in den unterschiedlichen Kalenderjahren == Kundenwünsche erfassen == Zur Erfassung der Reservierungswünsche Ihrer Kunden verzweigen Sie bitte in die Funktion //Kundenverwaltung// und wählen den gewünschten Kunden aus. In der Menüleiste wählen sie //Reservierung - Wünsche erfassen//. Die Funktion [wiki:./ReservierungWunsch Erfassen Reservierungswünsche] wird aufgerufen * [wiki:./ReservierungWunsch#Notizhinzufügen Notiz erfassen] * [wiki:./ReservierungWunsch#DateiUpload Datei Upload]